Médiateur social accès aux droits et services (Titre professionnel)

Objectif de la formation

Former à la Médiation sociale et à la spécificité du métier de médiateur social accès aux droits et services pour obtenir un titre professionnel de niveau 4 (TP) délivré par la Ministère du Travail ou de capitaliser des certificats de compétences professionnelles (CCP) indépendamment les uns des autres, lors de sessions d’examen organisées par P@JAVENIR.
Le médiateur MSADS a pour mission de faciliter l’accès aux services et aux droits, notamment par les démarches dématérialisées, favorisant ainsi l’inclusion sociale des personnes. Assurant le lien entre les personnes et les institutions, il contribue à la mise en place de réponses adaptées aux besoins des publics et aux évolutions sociales. Il œuvre pour la prévention et la résolution de conflits.

Compétences visées

1. Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire
2. Assurer un service de médiation sociale
3. Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale

Programme

Modules de formation de Médiation sociale : déontologie, référentiel d’intervention, missions, processus de médiation, etc.
Modules de formation MSADS : veille sociale, territoire d’activité, acteurs territoriaux, réseaux professionnels, prévention et résolution de conflits, accompagnement et aide à l’accès aux droits et services dématérialisés, activités support à la médiation sociale.

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Modalités pédagogiques

Parcours de formation de 375 heures en centre en présentiel complété, selon les besoins individuels, de 105 heures de stage en entreprise.

Inscription et passation des examens au sein du centre d’examen de P@JAVENIR

Moyens pédagogiques & techniques

Salle de formation adaptée au travail individuel ou en groupe, bureau pour des entretiens individuels, multi-supports numériques et imprimables, Formateurs(trices) et intervenant(e)s diplômé(e)s et expérimenté(e)s spécialistes de la Médiation sociale, expérimentés et diplômés

Parcours de formation

Modalités d’évaluation

En fin de formation : Attestation de formation et passation examen TP MSADS ou CCP.

Lieu de formation

19 impasse Jeanne Marlin, 06300 Nice ou sur site en entreprise/structures employeur.

Dates des sessions

Public & pré-requis

Tout public.
Niveau classe de 1re ou CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 dans le domaine de la médiation, des services ou équivalent avec 1 an d'expérience professionnelle dans la médiation ou en contact avec le public.

Durée et rythme

480 heures (dont 375 h en centre de formation et 105 heures de stage en entreprise)
Rythme : 13 semaines de 35h + 25h réparties le calendrier de formation.